Wir bei running green legen großen Wert auf eine bestmögliche Beratung für jede*n unserer Kund*innen. Daher arbeiten wir im Ladengeschäft mit einer Auswertung der Bilder unserer Bodendruckmessplatte und analysieren zusätzlich euren Laufstil.
Nun ist uns dies während der Schließung des Ladengeschäftes natürlich so nicht möglich.
Beratung via Telefon, Mail oder WhatsApp
Was aber, wenn ihr nun ausgerechnet in dieser Zeit dringend neue Laufschuhe braucht, euch aber unsicher seit, welches Modell das Beste für euch ist ist?
Wir geben alles, um euch trotzdem so gut wie nur möglich zu beraten und den bestmöglichen Schuh für euch zu finden.
Ablauf der Online Beratung
Wir haben dafür verschiedene Optionen. Grundsätzlich ist eine Beratung per Telefon möglich (Mo-Fr 10-15 Uhr 040 – 36 94 08 27) oder auch per Mail (info@running-green.de) sowie WhatsApp (0162 / 7267827)
Warst du bereits einmal bei uns zur Analyse und hast deinen Namen in unser Analysesystem eingegeben, so können wir deine Daten wieder aufrufen und uns die Bilder anschauen.
Wenn dies nicht nicht der Fall ist, und aber auch als zusätzliche Info, können uns deine vorherigen Laufschuhe Aufschluss darüber geben, was für eine Art Schuh du benötigst.
Schicke uns gerne auch Fotos deiner Schuhe – von außen, von der Sohle und vom Label mit der Größe und Weite.
Außerdem sind folgende Angaben hilfreich für uns:
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Welche(s) Schuhmodell(e) läufst du aktuell, und welche bist du vielleicht früher schon gelaufen?
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Bist du damit gut zurecht gekommen, und wenn nicht, was hat dich gestört?
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Hast du irgendwelche Verletzungen oder Beschwerden, die mit dem Laufen zusammen hängen?
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Bist du eher leichter oder schwerer? Beides ist natürlich vollkommen in Ordnung, verändert aber die Schuhauswahl gegebenenfalls.
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Was für Strecken läufst du oder möchtest du im Zukunft laufen?
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Auf welchem Untergrund läufst du hauptsächlich?
Wenn du auf Nummer sicher gehen möchtest ist eine weitere Option, dass du uns via Mail oder Whatsapp ein oder zwei Videos und Fotos von dir schickst. Folgendes ist für uns interessant:
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Ein Foto von vorne im Stand. Die Knöchel sollten sich leicht berühren.
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Ein Video, wie du mit beiden Beinen abwechselnd einbeinige Kniebeugen ausführst.
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Wenn du die Möglichkeite dazu hast, dann mach auch gerne ein Video, wie du locker einige Meter läufst.
Anhand dieser Angaben können wir die Auswahl beschränken und dir ziemlich sicher einen Schuh empfehlen, mit dem du gut zurechtkommen solltest.
Zur Ermittlung der Schuhgröße empfehlen wir euch diesen Beitrag von uns: http://running-green.de/shop/kaufberatung/
Versand & Rückgabe
Um euch die Bestellung und Auswahl zu erleichtern, haben wir die Versand- und Rückgabemodalitäten in unserem Shop in dieser Zeit zu euren Gunsten verändert.
Diese gelten natürlich auch bei Bestellungen via Mail oder Telefon.
Versandkosten gesenkt auf 4,95 €, versandkostenfrei ab 100 €.
Rücksendungen kostenfrei ab 100€, wir schicken euch ein Rücksendeetikett.
Sendungen nach Österreich 9,95 €, versandkostenfrei ab 200 €.